道歉:这对你的名誉有好处

我常常惊讶于宇宙是如何密谋用一个主题打我的头,大喊“你必须把这个写在博客上!”今天早上刚刚发生了道歉的事。特别是,道歉对于公众话语是多么重要,对于重建你与核心社区和普通公众之间破碎的信任是多么重要。

每个人都有犯错的时候。然而,承认你在问题中的角色,道歉,补偿并不是软弱的表现。事实上,通常是最勇敢的,最强,最聪明的,最具建设性的是,出版商,或者组织可以做到。特别是因为对话媒体有一种放大任何不道歉的方式,因此,从长远来看,你最初搞砸的后果会更糟。

这是命运在过去24小时里给我的所有关于这个主题的提示…

阅读更多在我的另一个博客上,正确的对话…

谷歌Adsense: DMCA政策

跟进我的早期的 帖子:原来,谷歌有一个政策,其Adsense计划的滥用,涉及侵犯数字千年版权法(DMCA)。他们会详细解释如何提交DMCA相关投诉

请注意,这不是一个严格的在线过程。他们还需要一封有书面和签名的投诉信(平信或传真)。

指令后,谷歌提供了一些关于账户终止的模糊信息:

许多谷歌服务没有帐户持有人或订户。对于这样的服务,谷歌将,在适当的情况下,终止重复侵权。如果您认为账户持有人或认购人是重复侵权者,请按照上述指示与谷歌联系,并提供足够的信息,以便我们核实帐户持有人或订户是重复侵权。

嗯……好吧,我的意思是,一个投诉可能不足以关闭一个splogger的Adsense帐户。目前尚不清楚的是,一个投诉人是否必须记录同一个SPLOG的两起DMCA侵权案例,并按时间分开,以证明对“重复”滥用的指控是正当的,或者谷歌是否跟踪所有DMCA投诉,一旦一个账户收到两份针对该投诉的书面投诉,这是烤面包。

…也就是说,如果谷歌认为终止的情况“适当”,不管这意味着什么。

有机会我会问谷歌。与此同时,有根据谷歌流程提出这些投诉的经验的人能进一步说明这一点吗?请在下面评论。

通过谷歌Adsense关闭splogger

作为我之前提到过,请在我看来,查找和关闭单个垃圾日志是一种浪费精力的行为——因为一个splogger可以为每一个被关闭的垃圾日志快速轻松地建立另一个(或几十个)新站点。

很多博客
一直在讨论这个问题,在这些帖子发布后,引发了铺天盖地的热议。

在这个多层面的讨论中,我看到有人提到一种针对splog采取建设性行动的方法,这比关闭一个splog更有意义。我的道歉,我想不起来是谁提的这个建议。

不管怎么说,谷歌Adsense是Sploggers最常用的金融激励计划。我不记得看到一个没有谷歌广告的Splog。一个Adsense帐户可以支持多种垃圾邮件。谷歌表面上不赞成垃圾邮件,显然,它将取消滥用该程序的splogger的Adsense帐户。

因此,当你发现一个splog,你可以向谷歌报告并要求他们关闭相关的Adsense帐户。

回到7月10日,快速在线提示解释了如何做到这一点…
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为什么猎杀花花公子是浪费能量

地狱8
地狱的第八圈:地球上每一个挥霍者的未来家园。

几种流行的博客,包括替代高能激光以色列,请阿兰·詹金斯,请和耶利米·欧阳,请在过去的几天里,对于一场大规模的袭击,一个splogger网站:Bitacle.org大规模窃取他们的内容。(不,我没有链接到Bitacle,如果你愿意,你可以找到它们。

这是一个雄心勃勃的计划,但另有典型,splog(垃圾博客):使用自动工具从其他站点抓取和重新发布(未经授权)内容的站点,以吸引来自谷歌和其他服务的高付费上下文广告。

(9月更新今天我学到了大卫•玛特,请谁声称与Bitacle合作,对此发表评论Lutrov.com发布回到7月28日,2006年。他提供了我认为似是而非的错误解释,解释了为什么他的网站既不是一个splog,也不是一个内容窃贼。)

看起来Bitacle还没有刮掉我的内容,但这种事经常发生在我身上——几乎每天都发生,事实上。我讨厌splogger和他们所做的,我同意艾伦·詹金斯的观点地狱里很特别的地方这些歹徒。但就我个人而言,我不会花太多精力去追踪和关闭窃取我内容的splogger。如果我这样做了,我什么也不做。

就我个人而言,我认为追踪sploggers是解决这个问题的错误方法……

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为什么大多数CEO不写博客

几天前,我的朋友和同事戴维·泰勒写了一篇肯定会引起争议的博文,为什么乔纳森·施瓦茨不应该写博客。他也被引用了这个话题在9月。16美联社的文章,请他的帖子更深入地探讨了他的想法——这是一个让主流媒体发挥更大作用的伟大策略,顺便说一下。

戴夫列举了几个主要公司的首席执行官可能会这样做的原因为公司写博客的最佳人选——至少在公共场合,外部博客。(内部网可能是另一回事。)我认为特别引人注目的一个原因是:

“快,你能说出多少首席执行官?销售额超过1000万美元或员工超过500人的公司有多少人?我这样认为。

在我的经验,…公司之外的人其实并不太在意CEO是否会写博客。虽然公司博客很受欢迎,我认为这主要取决于谈话的质量。

一个高质量的企业博客需要让具备这些资质的人来工作……

阅读全文在我的另一个博客上,正确的对话...

超越博客:Moleskine会去谈话发生的地方

像许多媒体专家一样,我是你的铁杆粉丝Moleskine笔记本——尤其是它们的小笔记本,无衬里的记者的笔记本。

Moleskine笔记本并不花哨。事实上,这个品牌的声誉几乎完全取决于质量,在声乐部分,专门的客户传道者社区-例如Merlin Mann受欢迎的生产力网站43个文件夹

因此,当措辞严厉的对Moleskin的质量和服务的抱怨爆发在43文件夹谷歌组论坛8月8日。15日,莫多和莫多(moleskine笔记本的制造商)有一个很大的问题。

很显然,一些Moleskine笔记本在使用几周或几个月后就开始崩溃。这些有缺陷的笔记本的一些所有者试图联系美国莫利斯金,请但没有回应。稍后,原来Moleskin US不是这个品牌的美国经销商。美国官方经销商是基克兰设计公司但与此同时,这些顾客认为Moleskine忽略了他们。不好的。

通过电子邮件,moleskine制造商modo&modo开始查看在线投诉。8月30岁,公司发布了真诚的道歉在其博客。他们解释了他们迟来的回应:他们是一家小公司,在意大利,每个人都在八月份休假,但一个诚实的人。他们还就有缺陷的笔记本电脑的用户如何解决问题提供了明确的指导。

甚至更聪明,modo&modo将此声明的全文发布到43个文件夹论坛投诉发生的地方。值得注意的是,尽管该论坛早些时候表达了不满,对该公司道歉的所有回应都是积极和支持的。

这个故事证明了…的重要性三个课程对于所有了解对话媒体如何帮助建立或破坏你的声誉的组织来说……

阅读本文的其余部分捕捉对话博客...

为什么我放弃了大部分的订阅,然后转到NetNewsWire

我简直不知所措。我的“系统”一开始感觉很有条理,但它必须是混乱的。所以这个周末我在如何使用饲料方面做了一些根本性的改变。

很长一段时间,我将400多个提要组织成大约20个主题区域(环境、能量,科学,女人,法律,等)打包到我以前最喜欢的阅读器中,圣人(一个火狐插件)。我想,因为它们被整齐地打包成文件夹,并按字母顺序排列,我可以很容易地找到我想要的。

但渐渐地我意识到,我几乎从来没有查看过我的主题文件夹中的大多数提要。我定期扫描的唯一一个是与任务相关的——主要是基于我当前关注的特定主题的搜索源,我改变了很多。

记住这一点,这个周末,我从我的订阅列表中删除了我所有的主题文件夹——大约80%的订阅。但是现在,因为我的feed更关注非常及时和个人相关的来源,我想他们会帮助我参与在线对话——无论是公共的还是私人的。

你可以在正确的对话关于我所做的改变…

电影院如何在随需应变中蓬勃发展,长尾的世界

昨晚,我和我丈夫去看电影-我们很少去看,因为我们认为电影票的价格过高,更喜欢方便和选择网飞公司。然而,偶尔我们还是会有这种冲动。

既然我们有心情嘲笑,我们去看了重拍异教徒。我们认为它1973年原。我们错了-这是个好消息,鉴于我们的意图。翻拍版提供了更多的质问素材,与原文相比,连贯性大大降低。如果你看过原版,你知道这确实说明了什么。

但我离题了…

周六晚上,巨大的Flatiron Crossing购物中心的AMC综合剧场看起来相当死了。如果我在管理那个剧院,我很紧张。作为随需应变的娱乐变得更受欢迎,有什么理由让人们不停地去电影院——尤其是当你的大多数选择都被过度炒作的时候,“最小公分母”,没有胆量,那些愚蠢的大片呢?

我有一个想法:如果电影院与社交网络服务如Meetup.com是为了让社区更容易挑选自己的电影并填满座位吗?从本质上讲,方便安排电影派对或类似活动吗?

下面是它的工作原理……

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凯蒂·库里克,通过搜索源

昨天,我的编辑在波因特网络,请比尔米切尔,请问我关于如何凯蒂·库里克的昨晚作为新剧首播CBS晚间新闻主播是在线游戏。

好,老实说,我昨晚没看她的节目。我真的很累,很早就睡觉了。我几乎从不看电视新闻。然而,今天早上,网络上确实充斥着关于凯蒂·库里克的评论和更多的信息。

当我在网上跟踪嗡嗡声或监控对话或主题时,我的主要工具之一是建立一个组搜索提要

许多在线服务允许您将搜索保存为a饲料(极客们称之为“RSS”)。这是很有帮助的,因为这样你就可以在一个地方收到你的提要阅读器)相当有组织,符合查询条件的最新内容的时间列表。换句话说,你不必一直在寻找新的结果——他们会一直找你。在专业记者协会会议几周前,我将搜索feed列为帮助记者报道新闻的一个不可或缺的工具。

如果你从未使用过搜索feed,凯蒂·库里克·巴斯(Katie Couric buzz)就是一个很好的例子。因为她著名的,她的名字出现在各种各样的地方。然而,这也是一个不太好的例子,因为搜索她的名字会出现很多点击,所以要想对人们对她的想法或看法做出有意义的评估,需要进行大量的筛选和微调。

今天早上,我为这个查询收集了一组搜索提要“库里克”来自近12个在线来源。其中只有一个直接代表主流媒体(有点,是CBS电视台的库里克& Co。博客)。其余的大多来自聚合了非msm内容的网站,如博客。

搜索feed是跟踪“实时网络第一代搜索引擎,如谷歌和雅虎,索引它的大部分内容,并主要基于相关性交付结果。通常,旧的内容在列表的顶部。相反,以web 2.0为中心的服务,如Technorati快速索引通过提要传递给他们的新内容,因此,他们的结果往往比谷歌更及时(尽管在相关性上往往更为多样)。

如果你想知道人们在说什么马上,请看看Technorati或者我在下面使用过的其他资源——不是谷歌或者雅虎。

看看我的其他博客,正确的对话。在那里,我已经发布了我的收集凯蒂库里克搜索饲料以及当前结果的样本…